Vous êtes esthéticienne et vous avez du mal à vendre vos produits dans votre salon de massage ? Ou vous souhaitez simplement booster votre chiffre d’affaires ?
En effet, selon un rapport réalisé par les experts en 2016, la vente des produits cosmétiques représente 8,4 % du chiffre d’affaires d’un salon de coiffure.
C’est une des techniques cruciales pour améliorer la rentabilité immédiate d’une activité.
Voici quelques astuces pour réussir vos ventes.
Parlez de vos produits au bon moment
Quand parler de ces produits aux clients ? Telle est la question que se posent souvent les professionnels de beauté qui ont à cœur d’accroître leur activité.
Avant tout, sachez qu’une vente est systématiquement précédée par l’analyse du besoin.
Autrement dit, découvrir les attentes personnelles des clientèles. De ce fait, avant de présenter vos produits à votre client, identifiez la nature de sa peau.
Posez-lui des questions si nécessaire, et expliquez les différentes étapes de votre prestation.
Tout au long du diagnostic, vous pouvez ensuite proposer votre article, de façon bien polie. Vous pouvez mettre en avant les atouts (qualité, action, composition) de vos produits, et ainsi lui conseiller ceux qui s’adaptent à sa situation.
À noter qu’un vendeur ou une vendeuse doit avoir une parfaite connaissance en la matière.
Soignez l’étiquetage de vos produits
L’étiquette est l’un des critères qui attirent beaucoup de clientèles. De plus, il existe une règle qui stipule la présence de cet étiquetage sur les cosmétiques à vendre.
Ce bout de papier sert non seulement à informer les consommateurs sur l’utilisation d’un produit, mais aussi à attirer leur attention à l’achat.
Vous pouvez recourir à l’aide d’un professionnel pour votre porte-étiquette ici.
Une étiquette aide également un vendeur à mentionner les ingrédients, la quantité nette de contenu, le mode d’emploi, les avertissements, les mises en garde et le lieu de distribution du produit.
Elle permet de communiquer la valeur potentielle de vos produits.
De ce fait, un étiquetage correct avec un aspect essentiel vous permet de commercialiser de façon super-vite vos cosmétiques. C’est donc un moyen de communication rapide et efficace en même temps.
Faites des promotions et des offres
Pour lancer vos articles pour la première fois, le meilleur moyen d’attirer un client est sans conteste les promotions !
Imaginez des réductions, misez sur les bons cadeaux et faites plusieurs offres intéressantes.
Surtout, n’hésitez pas à créer des lots de produits d’une même gamme ou qui répondent à un même besoin.
Le cadeau est également une des offres qui a conquis les cœurs des consommateurs. Vous pouvez ainsi proposer des présents pour un certain montant ou un certain nombre de produits achetés.
Autre option, réaliser un pourcentage de réduction d’une dizaine d’euros par rapport à l’achat de chacun. À préciser que la réalisation de cette promotion est aussi une des manières de fidéliser vos clients.
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Créez une ambiance idyllique dans votre salon
Tout cela n’est pas donc attirant que si vous créez une ambiance incroyable dans votre salon de massage. Cela se concentre sur la décoration.
Celle-ci reflète l’image de votre boutique. Plus elle est belle, plus les clients ont envie d’y entrer.
Pour ce faire, rien de mieux que d’opter pour un style simple, mais convaincant. Utilisez de la couleur et un décor tendance. Placez vos produits dans un endroit qui attire directement les yeux.
Vous pouvez les arborer avec des luminaires par exemple. Un acheteur qui a envie de soins à la rose pourra se laisser tenter par un parfum, un masque de visage ou un lait hydratant.
Accompagné tout cela avec un bon accueil clientèle. En effet, c’est l’un des faits qui motivent les preneurs à revenir dans votre boutique ou plus jamais.
Ainsi, n’oubliez pas d’émettre un joli sourire et un accueil chaleureux.